Tag Archives: Facebook

Alat za praćenje buzz-a na Facebook-u

Facebook je danas objavio novu alatku u svom sistemu, koja se zove Lexicon, i služi za praćenje buzz-a. Kao što Google Trends prati upite za pretraživanje na Googlu, tako Lexicon prati ono što se piše po svim vrstama wall-ova , i ispisuje grafikone učestalost na osnovu tih podataka. Za sada su izvor samo wall-ovi, ali je najavljeno da ce u bazu biti ubacivani i drugi tipovi podataka. Alatka je vrlo zanimljiva pre svega za ljude koji se bave PR-om i marketingom, mada se i ostali mogu na kratko zabaviti njome. Neko je bio dovoljno brz da odmah i napravi blog o ovome, mozete ga videti na www.facebooklexicon.com. Evo jednog upita koji pokazuje koliko se brzo uvećava broj ljudi sa našeg govornog područja na FB-u, u pitanju je reč ‘srećan’, koji se možda i najčešće sreće na wall-u, a lepo se vide i pikovi na grafikonu koji pripadaju praznicima:

Facebook Ads

Juče je konačno objavljena dugo najavljivana strategija reklamiranja na Facebook-u. Neki su najavljivali ‘Adsense killera’, ali je to daleko od stvarne situacije. Suština Facebook Ads-a je ipak bila predvidljiva, samo se čekalo da se vidi kako će krajnja forma izgledati. A ona se može podeliti u 3 celine:

1. Kompanije će moći da postavljaju stranice za svoje proizvode, brendove, događaje, viralne kampanje, itd. Korisnici će moći da ulaze u interakciju sa njima kao i sa bilo kojim drugim individuama na Facebook-u. Ova usluga je besplatna za kompanije.

Pred toga , još jedna novost je ‘Project Beacon’, platforma preko koje će se pratiti ponašanje pojedinaca ne samo na Facebook-u, već i na partnerskim sajtovima (eBay, Blockbuster, NBA, Tripadvisor, Joost…) kojih već ima 44. Evo pimera kako će izgledati te vesti u newsfeed-u:

Omogućuje se i podešavanje nivoa privatnosti u ovim slučajevima, kako se ne bi desile vesti tipa ‘Gary just ordered the extra large ribbed monster vibrator from eBay’. :)

2. Social Ads – ili što bi rekli FB ljudi: “Social Actions + Content = Social Ads”. To je sistem koji unapređuje slanje promotivnih poruka ka potrošačima, delimično maskiranih u ‘word of mouth’ marketing. Na primer, pored slike nekog vašeg prijatelja, pisaće da voli Koka Kolu, ima Ipod, kupuje u Delta Citiju, itd. Ove reklame će se plaćati po klikovima (CPC) ili impresijama (CPM), a sama cena će se formirati aukcijski. Biće plasirane u minifeed-u ili u posebnom prostoru sa strane.
Podrazumeva se i plasiranje ovih poruka u skladu sa karakterisitikama primaoca iste. To znači da će se iskoristiti najveći potencijal socijalnih mreža, a to je svojevoljna segmentacija potrošača, i targetiranje poruka po polu, lokaciji, interesovanjima… Loša vest za korisnike je što za sada neće biti u mogućnosti da isključe pojavljivanje ovih reklama, a dobra je da će dnevno videti maximalno dve ovakve reklame, zbog čega se i pribeglo aukcijskoj ceni.

3. Portal ‘Insight’ za pregled efekata reklama, tj. buzza, vrlo korisna analitička alatka za ljude iz marketinga. Pomoću nje će oni biti u mogućnosti da prate aktivnosti korisnika u vezi sa njihovim brendom, i na osnovu toga modifikuju svoje marketing strategije. Naravno, on kombinuje podatke iz prethodne dve komponente.

Ključ u prihvatanju svake poruke, pa i one promotivne, je poverenje. To je ono na šta ljudi iz FB-a najviše računaju, jer će stepen poverenja biti povećan integracijom u poruke koje dobijamo od prijatelja.

MySpace takođe sprema sličan projekat, a a tu je i Google Open Social platforma.

Inače FB trenutno ima 50 miliona korisnika, od kojih ga 25 miliona svakodnevno posećuje. Ovo rezultira u 65 milijardi pregledanih stranica mesečno, a vi razmislite koliki je to profitni potencijal, i zbog čega se ova kompanija procenjuje na 15 milijardi dolara.

U budućnosti možemo očekivati jurnjavu ljudi iz marketing odeljenja kompanija za uticajnim osobama na socijalnim mrežama (koje se relativno lako mogu identifikovati) i njihovo direktno uključivanje i plaćanje za reklamu i širenje buzza. Utvrđivanje njihovog efekta može biti vrlo komplikovano, tako da će biti dosta posla za firme koje se bave analizom socijalnih mreža.

Ostaje nam da se nadamo da sve ove reklame neće postati iritantne i da će kontrola privatnosti podataka bar delom ostati u vlasništvu pojedinca.