Win Win Blog » PR

Čokoladni PR

Ratko — Mon, 16 Nov 2009 15:14:40 +0000

Male porodične firme i prodavnice se retko odlučuju za otiskivanje u vode ozbiljnog marketinga, dok odnosi s javnošću najčešće za njih predstavljaju opasnu teritoriju na koju je bolje ne ulaziti (pogotovo kada se uzme u obzir česta i skupa ovdašnja medijska praksa “ja tebi platim oglas, ti gurneš i jedan PR tekst pride”). Marketing napori se uglavnom zaustavljaju na oglašavanju štampanjem promotivnih flajera i kesa, uz poneku reklamicu na lokalnom radiju i novinama. Ipak, primeri kako se PR može upotrebiti za besplatnu promociju jedne male porodične manufakture ipak postoje, koristeći suštinu odnosa s javnošću, pričanje zanimljive priče koju će mediji prihvatiti i proslediti. Predstavljam vam jedan čokoladni case study.

Čokolaterija San Marina postoji od 2005. godine, kao mala porodična prodavnica u kojoj se ljubav prema čokoladi ručno pretvara u više od 80 vrsta slatkih poslastica. Međutim, i na ovom tržištu se stvorila ozbiljna konkurencija, pa kvalitet više ne može biti odlučujući faktor koji utiče na prodaju. Ove godine su vlasnici konačno shvatili da je i jednoj ovako maloj firmi potrebna osoba koja će voditi promotivne aktivnosti. Na to mesto je došla Merima Krstić, a jedna od njenih prvih akcija bila je lansiranje konkursa na Infostudu kojim se tražio “degustator čokolade”. Ovaj jednostavni i lepo formulisan oglas pokrenuo je pravu lavinu medijskih objava sa temom ‘Najslađeg posla na svetu”. Ako koristimo sistem merenja PR efekata analogijom sa plaćenim oglašavanjem, jasno je da je ova kampanja imala neverovatan ROI, uzevši u obzir članke u Nedeljnom Telegrafu, Kuriru, Blic Ženi, Hello-u, Politici, Ekonometru, Glasu Javnosti, Frankfurtske vestima… Kada se na to dodaju i reportaže emitovane na dnevnicima RTS-a, Pinka, B92, TV Avali, shvata se ogromni domet koji je imala ova akcija.

Pored offline dela, promocija San Marine se polako razradjuje i na online kanalima. Pored sajta, tu su i Youtube i Twitter nalog, Facebook grupa i fan page. Ovde tek očekujem ozbiljniji napredak, i građenje adekvatnih odnosa sa ljubiteljima čokolade.

Inače promocija putem oglasa za nove pozicije nije toliko retka stvar, najuspešniji noviji primer za to je kampanja ‘The best job in the world‘ koja je dobila bezbroj nagrada na marketing festivalima širom sveta, i što je još važnije, stvorila neverovatan publicitet na globalnom nivou. Ovakvo vodjenje PR-a se pre svega zasniva na zanimljivoj priči, lepo oblikovanoj za dalje širenje, bilo preko mainstream medija, bilo preko neformalnih ‘word of mouth’ (i modernijim ‘word of mouse’) puteva. Ta priča mora biti uverljiva, dobro prilagođena ciljnoj grupi i njihovim shvatanjima, i umetnuta u odgovarajući okvir kako bi potencijalni potrošači saznali za nju, saslušali je i prihvatili. To se najlakše izvodi ako se odmah u njoj oseti iskrenost, kada sama kompanija ‘živi’ svoju priču, i plasira je ljudima kod kojih će ona izazvati emociju, a ta emocija kasnije postaje okidač za sve ostalo. I naravno, sam proizvod mora sve to potvrditi, i pronaći se u svakoj izgovorenoj reči o njemu. A San Marina je primer za to, jer pravi najbolju čokoladu koju sam do sada probao.

Dozvoljena je upotreba ovog feed-a u skladu sa Creative Commons 3.0 licencom

Promocija nove BMW sedmice

Ratko — Mon, 25 Aug 2008 16:19:53 +0000

BMW se baš potrudio pri promocije novog modela iz njihove top-serije 7. Pod sloganom ‘Never stand still’, napravjlena je promocija u Moskvi, čiji je glavni deo uključivao 12 metara visok i 8 širok peščani sat, postavljen na Crvenom trgu.

Na vrhuncu dogadjaja, srebrne kuglice su počele isticati, polako otkrivajući elegantne obrise BMW-og premium modela, čime je simbolično poslata poruka da nova sedmica uspešno odoleva vremenu.

Agencija zaslužna za ovo je MAB, Berlin.

Dozvoljena je upotreba ovog feed-a u skladu sa Creative Commons 3.0 licencom

Lista marketing i PR agencija u Srbiji

Ratko — Tue, 12 Aug 2008 21:34:24 +0000

A sada nešto što ste dugo čekali… Lista domaćih marketing i PR agencija, sa pripadajućim linkovima. Ok, mozda ovo i niste čekali, ali sam siguran da će nekome već poslužiti, jer nisam video ništa slično na srpskome webu. Na kraju sam stavio i nekoliko agencija koje se bave isključivo produkcijom, mada ću još razmisliti da li im je mesto tamo. Linkovi su ažurni, što znači da vode ka .rs domenima ukoliko oni postoje.

Pri pravljenju ovog spiska glavni problem je bila klasifikacija agencija, jer postoje dobar broj onih koje se bave i jednom i drugom delatnošću (ili da upotrebim možda već zastareo izraz, integrisanim marketing komunikacijama). Neki od kriterijuma koji sam koristio su bili orijentisanost ka komunikacijama, ili ka kreativnim rešenjima, i način na koji rešavaju probleme klijenata. Svima koji se bar razumeju u ovu tematiku je jasno koliko se ove sfere prepliću, i koliko je teško napraviti strogu kategorizaciju. Zbog toga ću sačekati još malo, oslušnuti feedback čitalaca, pa odlučiti da li da sve spojim u jedinstvenu listu.

Druga priča je kvalitet samih prezentacija. Lično, ne volim da čujem ono ‘U obućara najgore cipele’, jer smatram da se neko ko kreira identitet drugih pre svega mora postarati o svojoj pojavi u javnosti, gde web prezentacija ima sve važniji značaj. Postoji veliki broj broj zapuštenih prezentacija, čak i od strane nekih eminentnih imena (što valjda govori da misle da su im postojeći klijenti dovoljni, ili da do njih dolaze na drugi način), ali i nekoliko lepih vizuelnih primeraka. Naravno, tu je i težnja ka sajtovima kompletno urađenim u flash-u, što se i pored mana (SEO, pre svega) može opravdati tipom usluga koje se predstavljaju.

Dakle, prostora za unapređenje ove liste ima dosta, a svi komentari ili zahtevi za ubacivanje novih agencija (na ovom postu, ili preko kontakt formulara) su dobrodošli.

Dozvoljena je upotreba ovog feed-a u skladu sa Creative Commons 3.0 licencom

Widget za odvikavanje od pušenja

Ratko — Wed, 16 Apr 2008 15:48:16 +0000

Allen Carr Centar za odvikavanje od pušenja postoji u Srbiji već više od godinu dana, a za to vreme je kroz njega prošlo oko 500 osoba, uz vrlo visoku uspešnost od 90%. Metoda se zasniva na kognitivno- bihejviranoj terapiji i traje pet sati, a njihova samouverenost u njen uspeh se ogleda u tromesečnoj garanciji, koja vam obezbeđuje povraćaj novca ukoliko ponovo počnete da pušite u pomenutom roku.

Vrlo zanimljiva stvar kod ovog centra je način promocije koji su izabrali, i zbog čega su se i našli na stranicama ovog bloga. U pitanju je widget za vaš desktop, čija je namena da sve koji to žele zabavi, informiše i podrži u odluci da postanu ili ostanu nepušači.

Pušačka verzija upoznaje korisnike sa činjenicama o pušenju dok svojim vizuelnim rešenjem asocira na opasnosti koje duvanski dim nosi. U pravilinim vremenskim razmacima widget plasira motivacione poruke koje negiraju uobičajene predrasude o prestanku pušenja koje su osnovni razlog teškog odvikavanja pojedinih osoba od ove bolesti zavisnosti.

Nepušačka verzija dizajnirana je vedrije i lepršavije. Kao poseban poklon nepušači dobijaju različite dizajne widgeta prilagođene godišnjim dobima koja se automatski smenjuju. Pored toga tu su i motivacione poruke koje su prilagođene nepušačima. Poznato je, naime da dugo po prestanku fizičke zavisnosti od nikotina veliki broj pušača i dalje čezne za cigaretom. Trajanje čežnje je posledica psihološke zavisnosti, koju metod Allen Carr, uspešno otklanja.

Instalacija je brza i laka i ne traži nikakve posebne uslove za rad. Kada se instalacija završi restartovaće se računar. Pre nego što instalacija aktivira neophodno je snimiti dokumente koji se trenutno rade. Da bi se widget isključio treba držati na tastaturi pritisnuto Ctrl i kliknitu na njega desnim tasterom miša. Uklanja se kao i svaki drugi softver.

Widget su osmislile i dizajnirale agencije McCann Erickson i McCann Erickson Public Relations, realizovala agencija Fifoconsult, a biće distribuiran korisnicima na sledeće načine:

•Plasiranje widgeta na DVD-ove sa besplatnim softverom koje svojim čitaocima poklanjaju kompjuterski časopisi

•Kreiranje www.allencarr.co.yu/widget download strane na sajtu Allen Carr’s metode

•Kreiranje viralnog efekta i online buzz-a

•Plasiranje widgeta na sajtove za download free softvera

•Dodela CD-a sa widgetima osobama koje su završile kurs odvikavanja

•Podela softvera prilikom svih aktivnosti vezanih za Allan’s Car metodu

•Distribucija mini CD-ova sa widgetima u zdravstvenim i farmaceutskim ustanovama

•Instaliranje widgeta na kompjutere koje prodaju distributeri hardvera koji se uključe u akciju

Na našem tržištu je ovo vrlo inovativan način promocije brenda, na vrlo nenametljiv način se deluje na potencijalne klijente, i komuniciraju osnovne postavke Allen Car metoda.

Dozvoljena je upotreba ovog feed-a u skladu sa Creative Commons 3.0 licencom